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中梁控股丨生活持续助力人居体验升级

时间:2022-01-14 15:04 来源:未知   点击:

  伴随着5G、物联网、大数据、人工智能等新兴技术的快速发展,越来越多的住宅智能化产品日趋成熟并实现了落地,同时对物业行业智能化客户服务、精细化运营管理、人均效能等方面的提升提出了更高的要求。

  中梁充分考量人们对智慧化生活的需求,以“服务+科技+生态”战略导向,创新成立“科技联盟”,提供城市智慧运营与社区经营服务,助力打造富有生命力的品质社区,让业主真切感受美好生活的丰盈与温暖。

  作为中梁于全国范围内打造“智+生活”的一个缩影,江苏溧阳香缇雅苑项目从“智慧安全、智慧出行、智慧设施、智慧服务”四个维度,创建智慧社区服务体系,推动精细化运营管理、智能化客户服务、智慧化社区的全场景建设。

  社区管理平台采用行业创新式的三维实景交互界面,轻松实现360°旋转,精准还原社区真实场景,完美呈现社区生活全景图、安防功能布点及运行情况。

  当社区存在安全隐患或产生危险紧急情况,平台则会及时响应,清晰标注事发地点位置,通过视频弹窗展示事件视频,警示物业人员及时前往处理,实现社区服务的“一屏观、一屏管”。

  百悦智佳将人脸识别门禁作为智慧社区的标准配置,广泛应用于社区通行。人脸识别门禁,通过与AI平台综合分析进行多维度组合,实现了社区无感通行、访客管理、主动式预警等多功能无缝衔接。此外,门禁管理平台可对社区所有门禁状态进行实时监控,一旦出现异常则会实时报警,百悦智佳严守社区安全每一道防线,用科技力量,守护回家路。

  百悦智佳以智慧停车解决方案赋能社区服务。以科技代替人工,无需设置车场管理专岗,告别人工收卡核算。停车缴费、故障申报、应急开闸等均可以线上完成。高精度车牌识别率提供秒速识别,让车主通行更顺畅,告别高峰拥堵排队。

  开放共生、合和共创。香港王中王,在物业服务数字化转型升维浪潮中,中梁与众多行业领先的科技公司达成战略合作,创新成立“科技联盟”,打造“智+联盟生态平台”,以“AI智慧服务创新实验室”等多种模式,快速推进服务与科技的融合。

  根据香缇雅苑社区管理个性化需求,特别强化了“人员脱岗预警、消防占道、垃圾溢出堆放、车辆违停、电动车乱停、电动车进电梯以及流浪动物提醒等”功能。其定制化再学习能力,可持续化更新功能,可维持社区长效运营治理,大幅提升社区居民生活品质。

  香缇雅苑社区服务平台是一个基于事件发现、工单触发、效果跟踪、业务闭环的综合调度平台。

  在EBA设备设施管理方面,百悦智佳将社区设备集控并运用云端管理,实现设备运行监测的全局化。通过社区服务平台的数据实时展现,物业管理人员能实时发现设备异常,结合联动告警机制及时排除隐患,保障社区的稳定运营。

  在社区上报工单处理方面,任务派发基于效率优先原则,根据事件任务属性,优先选择距离最近且具备相关技能的人员进行事件处理,大大的提高了事件处理效率:以电动车违停举例,通过AI分析管理的积极介入,有效的将日均处理次数由8.7次降低到了4.2次。

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